Términos y Condiciones

0. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso y uso del sitio web webbooster.com.co, así como la solicitud de cotización, aprobación de propuesta comercial, o contratación de cualquier plan del servicio Portal Web Performance, implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones por parte de la persona natural o jurídica que contrata (en adelante, el "Cliente").

Si el Cliente no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de contratar el servicio.

La propuesta comercial específica aprobada por el Cliente (plan, valor, plazo y alcance particular) forma parte integral de la relación contractual junto con el presente documento.

1. IDENTIFICACIÓN, DEFINICIONES Y OBJETO

1.1. Partes

• Proveedor: WEB BOOSTER AGENCY, identificada con NIT 700465093-1, con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia, agencia especializada en desarrollo web de alto rendimiento y soluciones digitales.
• Cliente: La persona natural o jurídica que contrata el servicio mediante la aprobación de la propuesta comercial y el pago de la suscripción correspondiente.

1.2. Definiciones

Para efectos del presente documento se entenderá por:

• Portal: El sitio web desarrollado y operado por el Proveedor a favor del Cliente bajo el servicio Portal Web Performance.
• Motor Performance WB: La metodología y arquitectura propietaria de producción, compilación y optimización desarrollada por el Proveedor.
• Infraestructura Global Distribuida: El conjunto de servicios de despliegue y distribución de contenido operados bajo cuentas de titularidad del Proveedor, mediante los cuales el Portal es servido al público.
• Puesta en Producción: El momento en que el Portal queda publicado y accesible al público en el dominio del Cliente.
• Ticket de Actualización: La solicitud mediante la cual el Cliente requiere modificaciones de contenido sobre el Portal, conforme a la Cláusula 7.

1.3. Objeto

Prestación del servicio integral Portal Web Performance bajo modelo de suscripción anual, comprendiendo el diseño, maquetación, despliegue en Infraestructura Global Distribuida, mantenimiento preventivo, seguridad, monitoreo y disponibilidad operativa del Portal durante la vigencia del contrato.

2. NATURALEZA OPERATIVA DEL SERVICIO, CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO EMPRESARIAL

2.1. Naturaleza jurídica del servicio

El Portal Web Performance constituye un servicio de operación tecnológica continua prestado por el Proveedor. No constituye compraventa de software, cesión de derechos patrimoniales, licencia de programa de computador, ni obra por encargo.

La suscripción otorga al Cliente el derecho a que su Portal permanezca desplegado, operativo, mantenido y accesible al público en la Infraestructura Global Distribuida del Proveedor durante la vigencia del contrato, junto con los servicios de soporte descritos en la Cláusula 10.

En consecuencia, la contraprestación pagada por el Cliente retribuye la operación, disponibilidad y rendimiento del Portal, no la adquisición de un bien entregable. La terminación del contrato implica el cese de dicha operación en los términos de la Cláusula 3.

2.2. Estructura del servicio por capas

Para delimitar con precisión los derechos y obligaciones de las partes, el servicio se estructura en tres capas diferenciadas:

1. Capa del Cliente: Comprende los signos distintivos, marcas, logotipos, guía de marca, fotografías, textos comerciales suministrados por el Cliente, catálogos de productos o servicios, y las bases de datos de contactos generadas a través de los formularios del Portal.
   Esta capa es y será en todo momento de propiedad exclusiva del Cliente. El Proveedor no adquiere derecho alguno sobre ella y la entregará íntegramente, sin costo y en formatos universales, conforme a la Cláusula 3, con independencia del tiempo de permanencia del Cliente o de la causa de terminación del contrato.
2. Capa Pública: Comprende el resultado visible del Portal una vez desplegado: la disposición visual, el contenido publicado y los archivos que el navegador de cualquier visitante recibe al acceder al sitio.
   El Proveedor reconoce expresamente que esta capa es de acceso público por su propia naturaleza y no la reclama como información confidencial ni como secreto empresarial. Nada en este documento restringe el derecho de cualquier persona, incluido el Cliente, a visualizar, inspeccionar o consultar el Portal publicado.
3. Capa Operativa: Comprende el conjunto de elementos no divulgados que hacen posible la producción, compilación, despliegue, optimización y operación del Portal, entre ellos y sin limitarse a:
   • Repositorios de control de versiones y código fuente de componentes.
   • Esquemas de validación, estructuras de datos y sistemas de composición de contenido.
   • Plantillas, boilerplates y bibliotecas propietarias de desarrollo.
   • Configuraciones de compilación, despliegue y entorno.
   • Variables de entorno, credenciales y conexiones a servicios de datos.
   • Funciones de servidor y lógica de negocio no visible.
   • Flujos de automatización y herramientas internas de producción.
   • Instrucciones, indicaciones y prompts empleados en herramientas de asistencia por inteligencia artificial.
   • La metodología de producción y optimización identificada comercialmente como Motor Performance WB.

2.3. Calificación como secreto empresarial

La Capa Operativa definida en el numeral 2.2(c) constituye secreto empresarial del Proveedor conforme a los artículos 260 y siguientes de la Decisión Andina 486 de 2000, por reunir las condiciones de:

1. No ser conocida ni fácilmente accesible para las personas pertenecientes al círculo que normalmente maneja este tipo de información;
2. Tener valor comercial efectivo o potencial precisamente por permanecer secreta; y
3. Encontrarse sujeta a medidas razonables de protección adoptadas por el Proveedor.

Esta calificación opera con plena independencia de que los elementos que integran dicha capa sean o no susceptibles de protección bajo el régimen de derecho de autor, y de la naturaleza de las herramientas empleadas para su producción.

2.4. Exclusión absoluta de acceso a la Capa Operativa

Bajo ninguna circunstancia, durante la vigencia del contrato o con posterioridad a su terminación, y con independencia del tiempo de permanencia del Cliente o del cumplimiento de sus obligaciones de pago, el Proveedor entregará, cederá, licenciará ni permitirá acceso a:

• Repositorios de control de versiones, públicos o privados.
• Código fuente de componentes, plantillas o bibliotecas de desarrollo.
• Configuraciones de compilación, despliegue o entorno.
• Credenciales, variables de entorno o conexiones a servicios de datos.
• Funciones de servidor, lógica de negocio no visible o paneles de administración de infraestructura.
• Herramientas internas de producción, flujos de automatización o instrucciones empleadas en herramientas de asistencia por IA.

Esta exclusión es un elemento esencial del servicio contratado y no una restricción accesoria: es precisamente la operación centralizada de esta capa lo que permite al Proveedor garantizar los niveles de rendimiento, seguridad y disponibilidad ofrecidos.

2.5. Obligaciones de confidencialidad del Cliente

El Cliente se obliga a:

1. No intentar acceder, por sí o por interpuesta persona, a los sistemas, repositorios, paneles de infraestructura o herramientas internas del Proveedor descritos en el numeral 2.2(c).
2. No realizar ni encargar procesos de descompilación, extracción o ingeniería inversa sobre los sistemas internos, herramientas o entornos de producción del Proveedor. Se deja constancia de que esta obligación no recae sobre la Capa Pública del Portal, cuya inspección es libre.
3. Mantener bajo estricta reserva cualquier información de la Capa Operativa a la que llegare a acceder de forma incidental o accidental, y notificarlo al Proveedor dentro de los tres (3) días hábiles siguientes.
4. No emplear la información confidencial a la que hubiere accedido para replicar, reproducir o desarrollar —por sí o a través de terceros— un servicio de naturaleza equivalente al prestado por el Proveedor.
5. Extender estas obligaciones a sus empleados, contratistas, asesores y proveedores que accedan a la relación contractual, respondiendo el Cliente por el cumplimiento de los mismos.

2.6. Confidencialidad a cargo del Proveedor

El Proveedor mantendrá bajo reserva la información comercial, estratégica, financiera y de clientes del Cliente a la que acceda con ocasión del servicio, y no la divulgará ni empleará para finalidad distinta a su prestación, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Salvo manifestación escrita en contrario del Cliente, el Proveedor podrá referenciar el Portal y el nombre comercial del Cliente en su portafolio y materiales de promoción.

2.7. Desarrollo asistido por inteligencia artificial

El Cliente reconoce y acepta que el Proveedor emplea herramientas de inteligencia artificial como instrumento de aceleración en la producción, bajo dirección, curaduría, revisión y supervisión humana experta en diseño, contenido y estrategia.

El Cliente reconoce expresamente que:

1. Conforme a la normativa vigente en Colombia y a los pronunciamientos de la Dirección Nacional de Derecho de Autor, los elementos generados exclusivamente mediante inteligencia artificial, considerados de forma individual y sin intervención creativa humana, pueden no constituir obra susceptible de protección por el régimen de derecho de autor.
2. Dicha circunstancia no altera en modo alguno la naturaleza operativa del servicio contratado, ni la calificación de la Capa Operativa como secreto empresarial, ni las obligaciones de confidencialidad asumidas por el Cliente en el numeral 2.5, las cuales tienen fuente contractual autónoma.
3. El objeto del presente servicio no es la adquisición de una obra ni la transferencia de titularidad sobre contenido alguno, sino la operación continua de un servicio, conforme al numeral 2.1.

2.8. Componentes de terceros y software de código abierto

El servicio incorpora componentes de software de terceros y de código abierto, sujetos a sus respectivas licencias. El Proveedor no reclama titularidad ni reserva sobre dichos componentes considerados de forma aislada; la reserva del numeral 2.3 recae exclusivamente sobre la configuración, combinación, integración y metodología propietaria desarrollada por el Proveedor.

2.9. Vigencia de las obligaciones de confidencialidad

Las obligaciones de confidencialidad establecidas en los numerales 2.5 y 2.6 subsistirán durante la vigencia del servicio y con posterioridad a su terminación, mientras la información conserve el carácter de no divulgada, conforme al régimen de la Decisión Andina 486 de 2000.

2.10. Reconocimiento expreso del Cliente sobre no portabilidad

El Cliente reconoce y acepta que el Portal objeto de este servicio no es portable a otro proveedor; que su operación depende de la infraestructura y del equipo técnico del Proveedor; y que la terminación del servicio implica el cese de la publicación del Portal, conservando el Cliente en todo caso la propiedad y la entrega de los elementos descritos en el numeral 2.2(a).

Esta condición se encuentra igualmente indicada en la página comercial del servicio, y su aceptación se entiende otorgada mediante la contratación del plan correspondiente, conforme a la Cláusula 0.

3. TERMINACIÓN, CESE DE OPERACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE ACTIVOS DEL CLIENTE

3.1. Efecto de la terminación

Producida la terminación del servicio por cualquier causa, cesará la operación del Portal en la Infraestructura Global Distribuida y el Portal dejará de estar publicado, conforme a la naturaleza operativa descrita en el numeral 2.1.

3.2. Devolución de activos del Cliente

Dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la terminación, el Proveedor entregará al Cliente, sin costo alguno y con independencia del tiempo de permanencia o de la causa de terminación:

• Logotipos, guía de marca y material multimedia suministrado por el Cliente.
• Textos y contenidos comerciales suministrados por el Cliente.
• Catálogos de productos o servicios suministrados por el Cliente.
• Bases de datos de contactos generadas por los formularios del Portal, en formato .csv.
• Copia de los contenidos publicados en el Portal, en formato documental de referencia (.pdf), para fines de archivo y consulta.

Los archivos se entregarán en formatos universales (.zip, .csv, .pdf).

3.3. Dominio

El dominio es de titularidad exclusiva del Cliente y permanece bajo su control durante toda la relación contractual. El Proveedor prestará la colaboración razonable para la liberación o reconfiguración de los registros DNS que hubieren sido apuntados a su infraestructura, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la solicitud.

3.4. Exclusión de entrega de la Capa Operativa

Conforme al numeral 2.4, la terminación del servicio no genera obligación de entregar paquetes compilados, archivos de despliegue, código fuente, repositorios ni configuraciones de ningún tipo.

3.5. Condición de paz y salvo

Ninguna entrega de activos se realizará mientras el Cliente presente saldos pendientes o incumplimientos en sus obligaciones de pago, salvo la entrega de las bases de datos de contactos, que se realizará en todo caso conforme a la normativa de protección de datos personales.

4. ALCANCE DEL SERVICIO Y EXCLUSIONES

4.1. Alcance incluido

El servicio comprende, según el plan contratado:

• Arquitectura de secciones estratégicas conforme a la propuesta comercial aprobada.
• Diseño alineado a la identidad visual y guía de marca del Cliente.
• Despliegue y operación en Infraestructura Global Distribuida.
• Certificado SSL activo durante toda la vigencia.
• Diseño adaptable a dispositivos móviles y de escritorio.
• Rondas de ajuste y refinamiento en el número indicado en la propuesta comercial.
• Los componentes adicionales expresamente detallados en la propuesta comercial del plan contratado.

4.2. Exclusiones expresas

Salvo pacto escrito en contrario, no se encuentran incluidos en el servicio:

• Registro y renovación del dominio, que el Cliente contrata y mantiene de forma independiente.
• Correo corporativo, que se contrata con proveedor especializado de forma independiente.
• Panel de administración de contenidos (CMS). El Cliente reconoce que la ausencia de CMS es una decisión arquitectónica deliberada, orientada a maximizar el rendimiento y reducir la superficie de exposición a ataques, y que las actualizaciones de contenido se gestionan conforme a la Cláusula 7.
• Blog o secciones de contenido dinámico, salvo que el plan contratado lo contemple expresamente.
• Producción de material multimedia. El Cliente entrega textos, logotipos y fotografías en alta resolución.
• Redacción de contenidos comerciales, salvo que el plan contratado lo contemple expresamente.

4.3. Plazo de entrega

El plazo de entrega indicado en la propuesta comercial comienza a contarse únicamente desde la recepción completa de los materiales a cargo del Cliente (textos, imágenes, logotipo, guía de marca y acceso o autorización para configuración de dominio) y desde la aprobación del diseño.

Los retrasos imputables a la falta de entrega de materiales, a demoras en aprobaciones o a rondas de revisión adicionales a las contratadas suspenderán el cómputo del plazo, sin que ello genere responsabilidad para el Proveedor.

5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente se obliga a:

1. Suministrar de forma oportuna, completa y veraz los materiales y la información necesarios para la ejecución del servicio.
2. Garantizar que ostenta los derechos necesarios sobre los textos, imágenes, marcas, logotipos y demás materiales que suministre, y mantener indemne al Proveedor frente a reclamaciones de terceros derivadas de dichos materiales.
3. Designar un único interlocutor autorizado para aprobaciones y solicitudes.
4. Efectuar puntualmente los pagos pactados.
5. Abstenerse de emplear el Portal para actividades ilícitas, engañosas, o contrarias a la ley colombiana.
6. Cumplir las obligaciones de confidencialidad de la Cláusula 2.

6. RENDIMIENTO TÉCNICO Y CONTROL DE SCRIPTS DE TERCEROS

6.1. Garantía de optimización

El Proveedor entrega el Portal optimizado bajo estándares de velocidad y métricas Core Web Vitals, conforme al nivel indicado en la propuesta comercial, medido en el momento de la Puesta en Producción y sobre la configuración entregada por el Proveedor.

6.2. Intervenciones externas

Toda inyección de scripts de seguimiento, analítica, chats, píxeles publicitarios, automatizaciones o integraciones de terceros debe ser coordinada previamente con el Proveedor.

6.3. Exclusión por degradación

El Proveedor no asume responsabilidad por reducciones en los puntajes de rendimiento ocasionadas por plataformas externas lentas, etiquetas no optimizadas, archivos pesados o scripts incorporados sin coordinación previa.

Cuando el Proveedor verifique que la degradación obedece a una intervención externa no coordinada, la garantía de rendimiento del numeral 6.1 quedará suspendida respecto de dicha causa, previa comunicación al Cliente. El restablecimiento del rendimiento podrá cotizarse como requerimiento independiente.

7. ACTUALIZACIONES DE CONTENIDO

7.1. Modalidad

El servicio no contempla cuota mensual obligatoria de mantenimiento. Las actualizaciones de contenido se gestionan mediante Tickets de Actualización, cotizados de forma independiente conforme al tarifario vigente del Proveedor.

7.2. Alcance del ticket

Cada Ticket de Actualización cubre un lote de cambios de contenido (textos, precios, fotografías) en el número indicado en el tarifario vigente, presentados por el Cliente en una misma solicitud consolidada.

7.3. Plazo de ejecución

El Proveedor ejecutará el ticket dentro de las cuarenta y ocho (48) horas hábiles siguientes a la recepción completa de los materiales y la confirmación del pago.

7.4. Exclusiones

No constituyen actualización de contenido, y se cotizarán como requerimientos independientes: la adición de nuevas páginas o secciones, rediseños visuales, cambios estructurales de arquitectura y el desarrollo de integraciones adicionales.

8. VIGENCIA, FACTURACIÓN Y RENOVACIÓN

8.1. Duración

La suscripción tiene una vigencia inicial de doce (12) meses contados a partir de la Puesta en Producción del Portal.

8.2. Renovación automática

El servicio se renovará automáticamente por periodos sucesivos de un (1) año, salvo que cualquiera de las partes notifique su intención de no renovar con una antelación mínima de treinta (30) días calendario a la fecha de corte.

8.3. Aviso de renovación y comunicación del valor

El Proveedor comunicará al Cliente, con una antelación mínima de cuarenta y cinco (45) días calendario a la fecha de corte, el hecho de la renovación y el valor actualizado aplicable al nuevo periodo, a fin de que el Cliente cuente con información suficiente y previa para decidir.

8.4. Ajuste tarifario

Toda renovación estará sujeta a una actualización anual equivalente al IPC oficial de Colombia del año inmediatamente anterior, más un incremento operativo de hasta el cinco por ciento (5%) por costos de infraestructura.

8.5. Impuestos

Los valores publicados y pactados se entienden sin incluir los impuestos, tasas o contribuciones que resulten aplicables conforme a la legislación colombiana vigente, los cuales serán asumidos por el Cliente cuando corresponda.

9. SUSPENSIÓN DEL SERVICIO Y BAJA DEFINITIVA

9.1. Periodo de gracia

Vencida la fecha límite de pago de la renovación anual, se otorgará un periodo de gracia de cinco (5) días calendario. Vencido este plazo sin que se registre el pago, el Portal será suspendido temporalmente.

9.2. Aviso previo a la baja definitiva

Transcurridos veinticinco (25) días calendario de suspensión continua, el Proveedor remitirá al Cliente, al correo electrónico registrado, un aviso final informando que la baja definitiva se producirá en los cinco (5) días siguientes de no mediar el pago.

9.3. Baja definitiva

Transcurridos treinta (30) días calendario de suspensión continua por falta de pago, el Proveedor procederá a la baja definitiva del entorno y a la eliminación de las copias de seguridad de sus servidores.

9.4. Devolución de activos

Producida la baja definitiva, el Cliente conservará el derecho a la entrega de los activos descritos en el numeral 3.2, siempre que la solicite dentro de los treinta (30) días calendario siguientes y se encuentre a paz y salvo, conforme al numeral 3.5.

9.5. Restablecimiento

El restablecimiento del servicio durante el periodo de suspensión estará sujeto al pago de la renovación pendiente y podrá generar un cargo de reactivación conforme al tarifario vigente.

10. NIVEL DE SOPORTE Y EXCLUSIONES

10.1. Soporte incluido

La suscripción anual comprende:

• Monitoreo de disponibilidad del Portal.
• Renovación y vigencia del certificado SSL.
• Copias de seguridad de la infraestructura.
• Resolución de incidencias técnicas atribuibles al despliegue base.
• Atención en horario hábil: lunes a viernes, 8:00 a 17:00, hora de Colombia.

10.2. Disponibilidad

El Proveedor procurará mantener una disponibilidad del Portal del 99.9% anual, excluyendo ventanas de mantenimiento programado, eventos de fuerza mayor y fallos atribuibles a proveedores globales de infraestructura conforme a la Cláusula 13.

10.3. Exclusiones del soporte

No se encuentran comprendidos en el mantenimiento rutinario, y se cotizarán como requerimientos independientes: nuevas páginas o secciones, rediseños visuales, integraciones API adicionales, migraciones de contenido masivo y desarrollos a la medida.

11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

11.1. Roles de las partes

Para efectos de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, respecto de los datos personales recolectados a través de los formularios del Portal:

• El Cliente actúa como Responsable del Tratamiento.
• El Proveedor actúa como Encargado del Tratamiento, limitándose a las operaciones técnicas necesarias para la prestación del servicio.

11.2. Obligaciones del Cliente

El Cliente se obliga a contar con política de tratamiento de datos personales, obtener las autorizaciones exigidas por la ley, atender las consultas y reclamos de los titulares, y cumplir con la inscripción en el Registro Nacional de Bases de Datos cuando resulte aplicable.

11.3. Obligaciones del Proveedor

El Proveedor tratará los datos únicamente conforme a las instrucciones del Cliente, aplicará medidas de seguridad razonables, no los empleará para finalidad distinta a la prestación del servicio, y los devolverá o suprimirá a la terminación del servicio conforme a la Cláusula 3.

11.4. Incidentes de seguridad

El Proveedor informará al Cliente, dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a su detección, cualquier incidente de seguridad que pudiere afectar los datos personales tratados.

11.5. Indemnidad

El Cliente mantendrá indemne al Proveedor frente a reclamaciones de titulares o autoridades derivadas del incumplimiento de sus obligaciones como Responsable del Tratamiento.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

12.1. Exclusiones

El Proveedor no asume responsabilidad por:

• Caídas del servicio derivadas de fallos masivos en proveedores globales de infraestructura (DNS, distribución de contenido, servidores de despliegue).
• Interrupciones atribuibles al registrador de dominio contratado por el Cliente.
• Contenidos, materiales o instrucciones suministrados por el Cliente.
• Intervenciones de terceros no coordinadas conforme a la Cláusula 6.

12.2. Daños indirectos

El Proveedor no responderá por lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, daño reputacional ni perjuicios indirectos o consecuenciales.

12.3. Tope indemnizatorio

La responsabilidad indemnizatoria total del Proveedor frente al Cliente, por cualquier concepto derivado de la ejecución del servicio, estará limitada al valor efectivamente pagado por el Cliente durante la anualidad contractual en curso.

13. FUERZA MAYOR Y CASO FORTUITO

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando ello obedezca a hechos constitutivos de fuerza mayor o caso fortuito, entendidos como aquellos imprevisibles e irresistibles, incluyendo de forma enunciativa: desastres naturales, conmoción interior, actos de autoridad, cambios regulatorios, emergencias sanitarias declaradas, cortes generalizados de energía o de conectividad, ciberataques masivos a proveedores de infraestructura global, y fallas estructurales de servicios de terceros esenciales para la operación.

La parte afectada notificará a la otra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes. Si la situación se extiende por más de sesenta (60) días calendario, cualquiera de las partes podrá terminar el servicio sin penalidad, conservando el Cliente el derecho de entrega de activos del numeral 3.2.

14. DISPOSICIONES GENERALES

14.1. Cesión

El Cliente no podrá ceder su posición contractual sin autorización escrita del Proveedor.

El Proveedor podrá ceder el contrato a una sociedad de la cual sea matriz, filial o continuadora de su actividad empresarial, comunicándolo previamente al Cliente y sin que ello altere las condiciones pactadas.

14.2. Modificaciones a estos Términos

El Proveedor podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la nueva versión en este sitio con indicación de su fecha de vigencia. Para clientes activos, las modificaciones sustanciales se comunicarán con una antelación mínima de treinta (30) días calendario y aplicarán a partir de la siguiente renovación. El uso continuado del servicio con posterioridad a la entrada en vigencia de la nueva versión implica su aceptación.

14.3. Notificaciones

Las comunicaciones entre las partes se surtirán mediante correo electrónico a las direcciones registradas. Para el Proveedor: info@webbooster.com.co. Se entenderán recibidas al día hábil siguiente de su envío.

14.4. Independencia de las cláusulas

La declaratoria de invalidez o ineficacia de alguna cláusula no afectará la validez de las restantes, las cuales conservarán plenos efectos.

14.5. Integralidad

Los presentes Términos y Condiciones, junto con la propuesta comercial aprobada por el Cliente, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del servicio contratado.

14.6. Ausencia de relación laboral o societaria

La relación derivada de estos Términos no genera relación laboral, de agencia comercial, sociedad de hecho ni joint venture entre las partes.

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier diferencia que surja entre las partes será resuelta preferentemente mediante arreglo directo dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la comunicación escrita de la controversia. De no lograrse acuerdo, la diferencia será sometida a los jueces competentes de la ciudad de Medellín, Antioquia.

16. CONTACTO

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

• Web Booster Agency NIT 700465093-1 · Medellín, Antioquia, Colombia
• Correo: info@webbooster.com.co
• WhatsApp: +57 324 875 4453
• Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.