Clasificación automática
IA lee cada correo entrante y lo clasifica: cotización, soporte, queja, factura, spam. Prioriza lo urgente.
Correos con IA
Que tu bandeja de entrada deje de ser tu segundo trabajo.
IA que lee, clasifica y responde tus correos. Genera borradores con tu tono, extrae datos de PDFs adjuntos y ruta cada caso al responsable correcto. Tu equipo recupera 2-3 horas al día.
- Clasificación automática
- Borradores con tu tono
- Extrae datos de PDFs
- Rutado inteligente
-75%
Tiempo manejando emails
<30s
Respuesta primera
92%
Precisión en clasificación
100%
Correos registrados y trazables
La IA no te dice que trabajes más. Te devuelve las horas que el email te estaba robando.
Borradores inteligentes
Lee el correo recibido y propone borrador de respuesta con tu tono, contexto y datos relevantes. Tu equipo solo aprueba o edita.
Respuestas automáticas
Para consultas frecuentes (horarios, políticas, precios base, cómo facturar) responde sola con info correcta y escala si hace falta.
Extracción de datos
Lee PDFs adjuntos, órdenes de compra, facturas y extrae datos automáticamente a tu ERP, CRM o Google Sheets.
Rutado inteligente
Asigna cada correo al responsable correcto según contenido: comercial, técnico, administrativo, dirección.
Reportes semanales
Volumen de correos, tiempos de respuesta, categorías frecuentes y cuellos de botella. Para mejorar SLA con datos.
Todo lo que entregamos
- Análisis de patrón de correos actual
- Categorías personalizadas (hasta 12)
- Entrenamiento con correos históricos
- Integración con Gmail, Outlook o IMAP
- Borradores automáticos por categoría
- Respuestas automáticas para FAQs
- Extracción de datos de adjuntos (PDFs, facturas)
- Rutado a responsables correctos
- Notificaciones Slack/Teams/WhatsApp
- Reporte de métricas semanal
- Reglas de escalamiento configurables
- Soporte primer mes
Así trabajamos
- 01
Auditoría
Analizamos 2-4 semanas de correos para mapear volumen, categorías, tiempos y puntos de fuga.
- 02
Diseño
Definimos categorías, reglas de respuesta automática vs borrador, rutado y escalamientos.
- 03
Entrenamiento
Entrenamos al modelo con correos históricos reales. Hacemos pruebas sobre correos nuevos antes de ir a producción.
- 04
Go-live + ajuste
Activamos en paralelo al flujo humano primero 2 semanas, revisamos errores, refinamos y pasamos a operación completa.
Preguntas frecuentes
¿Puede responder sola sin intervención humana?
Para consultas frecuentes con respuesta estandarizada (horarios, políticas, estado de pedido simple), sí. Para cualquier caso con variables (precios negociables, cotizaciones, quejas), genera borrador que tu equipo revisa y envía en segundos.
¿Puede leer PDFs adjuntos como facturas u órdenes de compra?
Sí. Usa OCR + LLM para leer PDFs, extraer datos estructurados (número de OC, items, totales, NIT, fechas) y volcarlos a tu ERP o Google Sheets. Una OC que antes tardaba 15 min en capturar, tarda 30 segundos.
¿Qué pasa si clasifica mal un correo?
Por eso hacemos fase de prueba en paralelo: tu equipo ve la sugerencia pero sigue operando manual 2-4 semanas. Corrige errores, mejoramos el modelo con cada corrección y solo pasamos a operación automática cuando precisión supera 92%.
¿Funciona con Gmail, Outlook o ambos?
Ambos. También con cualquier servidor IMAP/SMTP empresarial. No cambia tu sistema de correo, se conecta mediante API para leer y proponer acciones.
¿La información queda en manos de OpenAI/Anthropic?
Usamos APIs empresariales con cláusulas de no entrenamiento: tus datos no se usan para entrenar modelos públicos. Para casos ultra sensibles podemos desplegar modelos open-source en tu propia infraestructura (más costoso, absoluta privacidad).
¿Cuánto tiempo ahorra en el día a día?
Depende del volumen. Un equipo que recibe 100 correos al día y gasta 3-4 horas manejándolos baja a 45-60 minutos. Ahorro típico: 60-75% del tiempo administrativo.
¿Listo para avanzar?
Agendemos 15 minutos, revisamos tu caso y te enviamos propuesta.