Agente IA de Ventas

Un vendedor virtual que nunca duerme, nunca se enferma y escala a humano cuando hace falta.

Agente con GPT-4o o Claude entrenado con tu catálogo, tono y objeciones. Conversa en WhatsApp, Instagram y web. Califica, agenda y cierra lo simple. Escala al humano lo complejo.

  • WhatsApp + Instagram + Web
  • Califica y agenda
  • Conectado a catálogo
  • Escalamiento con contexto
24/7
Respuesta en menos de 30s
+40%
Leads calificados vs chat manual
-80%
Costo por conversación
100%
Conversaciones registradas en CRM
Qué incluye

Un agente IA bien entrenado no reemplaza a tus vendedores — los libera de lo repetitivo para que cierren lo grande.

Conversaciones humanas

Usa GPT-4o o Claude con tu tono de marca. Responde con naturalidad, entiende contexto, corrige errores del usuario.

Califica y agenda

Hace preguntas para calificar (presupuesto, necesidad, tiempo), filtra curiosos y agenda en Google Calendar automáticamente.

Omnicanal

WhatsApp Business, Instagram DM, Messenger, web chat y SMS. Misma memoria y tono en todos los canales.

Conectado a tu catálogo

Consulta tu catálogo, stock, precios y disponibilidad en tiempo real. No improvisa datos.

Escalamiento a humano

Detecta casos complejos, objeciones no resueltas o urgencias y pasa conversación a un vendedor con todo el contexto.

Métricas de ventas

Dashboards con conversaciones, tasa de calificación, conversión a cita y conversión a venta. Mejoras mensuales con datos.

Entregables

Todo lo que entregamos

  • Entrenamiento con tu catálogo y proceso
  • Prompt maestro con tu tono y reglas
  • Base de conocimiento con FAQs
  • Integración con WhatsApp Business API
  • Integración con Instagram y Messenger (opcional)
  • Conexión con calendario (Google/Outlook)
  • Conexión con tu CRM (HubSpot, Pipedrive, etc.)
  • Detección de idioma (ES/EN)
  • Escalamiento a humano con contexto
  • Dashboard de conversaciones y ventas
  • Capacitación para el equipo supervisor
  • Ajustes mensuales en base a métricas
Proceso

Así trabajamos

  1. 01

    Descubrimiento

    Entendemos tu producto, proceso de venta, objeciones típicas y tono de marca. El agente sabrá lo que tu mejor vendedor sabe.

  2. 02

    Entrenamiento

    Cargamos catálogo, scripts, objeciones y respuestas. Creamos prompt maestro y base de conocimiento vectorizada.

  3. 03

    Pruebas

    Hacemos 100+ conversaciones de prueba, ajustamos comportamiento, validamos edge cases antes de ir a producción.

  4. 04

    Despliegue + optimización

    Publicamos en los canales, monitoreamos primeros 30 días y refinamos prompts con conversaciones reales.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Puede realmente cerrar ventas o solo responder?

Puede cerrar ventas simples (productos de catálogo con precio fijo, servicios estandarizados, reservas, citas). Para ventas complejas/consultivas, califica, agenda y pasa al vendedor humano con contexto. El punto es que nunca se pierde un lead por falta de respuesta.

¿Qué tecnología usan?

GPT-4o o Claude 4.5 (Sonnet/Opus) según caso de uso. La base de conocimiento va vectorizada (Pinecone o similar) para que el agente consulte tu catálogo en tiempo real, no lo memorice.

¿Cuánto cuesta operar mensualmente?

Hay dos costos: el nuestro (mantenimiento y optimización) y el de la API del modelo (según tokens consumidos). Una operación promedio de 500 conversaciones al mes en WhatsApp cuesta entre 30-80 USD mensuales solo en API, más el costo de WhatsApp Business API.

¿El cliente se da cuenta que habla con IA?

Recomendamos transparencia: al inicio de la conversación el agente se presenta como asistente virtual. Los usuarios modernos lo aceptan bien si la experiencia es buena. Prohibido hacer pasar IA por humano (va contra políticas de WhatsApp y Meta).

¿Qué pasa si responde mal a algo crítico?

Por eso hacemos pruebas exhaustivas y definimos guardrails. Temas sensibles (precios especiales, quejas, urgencias médicas) se escalan a humano siempre. El agente tiene prohibido inventar información: si no sabe, pregunta o deriva.

¿Se integra con mi CRM actual?

Sí, con HubSpot, Pipedrive, Zoho, Kommo y APIs custom. Cada conversación queda registrada como contacto/oportunidad con sus campos, etapa y propietario. El vendedor humano ve el historial completo cuando recibe el caso.

¿Listo para avanzar?

Agendemos 15 minutos, revisamos tu caso y te enviamos propuesta.

¿Listo para estructurar tu crecimiento digital?

Deja de improvisar.
Diseñemos la ruta tecnológica
exacta para alcanzar
tus objetivos.