Conversaciones humanas
Usa GPT-4o o Claude con tu tono de marca. Responde con naturalidad, entiende contexto, corrige errores del usuario.
Agente con GPT-4o o Claude entrenado con tu catálogo, tono y objeciones. Conversa en WhatsApp, Instagram y web. Califica, agenda y cierra lo simple. Escala al humano lo complejo.
Usa GPT-4o o Claude con tu tono de marca. Responde con naturalidad, entiende contexto, corrige errores del usuario.
Hace preguntas para calificar (presupuesto, necesidad, tiempo), filtra curiosos y agenda en Google Calendar automáticamente.
WhatsApp Business, Instagram DM, Messenger, web chat y SMS. Misma memoria y tono en todos los canales.
Consulta tu catálogo, stock, precios y disponibilidad en tiempo real. No improvisa datos.
Detecta casos complejos, objeciones no resueltas o urgencias y pasa conversación a un vendedor con todo el contexto.
Dashboards con conversaciones, tasa de calificación, conversión a cita y conversión a venta. Mejoras mensuales con datos.
Entendemos tu producto, proceso de venta, objeciones típicas y tono de marca. El agente sabrá lo que tu mejor vendedor sabe.
Cargamos catálogo, scripts, objeciones y respuestas. Creamos prompt maestro y base de conocimiento vectorizada.
Hacemos 100+ conversaciones de prueba, ajustamos comportamiento, validamos edge cases antes de ir a producción.
Publicamos en los canales, monitoreamos primeros 30 días y refinamos prompts con conversaciones reales.
Puede cerrar ventas simples (productos de catálogo con precio fijo, servicios estandarizados, reservas, citas). Para ventas complejas/consultivas, califica, agenda y pasa al vendedor humano con contexto. El punto es que nunca se pierde un lead por falta de respuesta.
GPT-4o o Claude 4.5 (Sonnet/Opus) según caso de uso. La base de conocimiento va vectorizada (Pinecone o similar) para que el agente consulte tu catálogo en tiempo real, no lo memorice.
Hay dos costos: el nuestro (mantenimiento y optimización) y el de la API del modelo (según tokens consumidos). Una operación promedio de 500 conversaciones al mes en WhatsApp cuesta entre 30-80 USD mensuales solo en API, más el costo de WhatsApp Business API.
Recomendamos transparencia: al inicio de la conversación el agente se presenta como asistente virtual. Los usuarios modernos lo aceptan bien si la experiencia es buena. Prohibido hacer pasar IA por humano (va contra políticas de WhatsApp y Meta).
Por eso hacemos pruebas exhaustivas y definimos guardrails. Temas sensibles (precios especiales, quejas, urgencias médicas) se escalan a humano siempre. El agente tiene prohibido inventar información: si no sabe, pregunta o deriva.
Sí, con HubSpot, Pipedrive, Zoho, Kommo y APIs custom. Cada conversación queda registrada como contacto/oportunidad con sus campos, etapa y propietario. El vendedor humano ve el historial completo cuando recibe el caso.
Agendemos 15 minutos, revisamos tu caso y te enviamos propuesta.
¿Listo para estructurar tu crecimiento digital?